“智能電管家”把傳統(tǒng)的手工抄表收費(fèi)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘苿?dòng)智能式，促進(jìn)供電經(jīng)營(yíng)從粗放管理走上了精細(xì)管理的轉(zhuǎn)型之路。國(guó)網(wǎng)湖北電力通過(guò)策略調(diào)整和接口優(yōu)化，使停復(fù)電指令處理效率由原來(lái)的每秒120個(gè)提升為240個(gè)，30分鐘內(nèi)指令執(zhí)行成功率由72%提升到95%。該公司同時(shí)建立7×24小時(shí)值班機(jī)制，列入同業(yè)對(duì)標(biāo)考核，營(yíng)造比學(xué)趕超的氛圍。
“智能電管家”夯實(shí)了營(yíng)銷基礎(chǔ)，提升了經(jīng)營(yíng)質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)收交電子化和線損的精準(zhǔn)管控，客戶交費(fèi)由傳統(tǒng)的“先用電，后交費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋瘸渲?，后用電”，電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)得到了有效管控。此外，將營(yíng)銷數(shù)據(jù)與各平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷智能化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
