隨著儀器儀表的網(wǎng)上銷售平臺(tái)活躍起來(lái),儀器儀表商情網(wǎng)的儀商城也即將上線,屆時(shí)將匯聚龐大的資源。作為一個(gè)電子商務(wù)和傳統(tǒng)行業(yè)的新的結(jié)合體,購(gòu)買(mǎi)者在擔(dān)心商城與實(shí)體店的差距時(shí),應(yīng)該掌握在網(wǎng)上商城下單購(gòu)買(mǎi)的注意事項(xiàng)。
1、7日內(nèi)在保證商品(含包裝及附件完好)完好前提下可享受7日無(wú)理由退貨;有塑封的產(chǎn)品要求未折封, 無(wú)塑封的儀器儀表產(chǎn)品未開(kāi)機(jī)、未使用;
2、屬于質(zhì)量問(wèn)題的,將生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心開(kāi)具的檢測(cè)報(bào)告(維修檢驗(yàn)單據(jù))、附件、說(shuō)明書(shū)、發(fā)票、??ā①?gòu)物 憑證、包裝、問(wèn)題商品(主板類產(chǎn)品需寫(xiě)明故障原因),一并寄回指定地址辦理退換貨手續(xù);
3、無(wú)理由退換貨如遇商品包裝破損或丟失,用戶退換時(shí)需承擔(dān)相應(yīng)的包裝材料費(fèi)用;
4、對(duì)于含存儲(chǔ)功能的商品,請(qǐng)務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出,否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等商家概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、如用戶購(gòu)買(mǎi)的商品符合7天無(wú)理由退貨條件,請(qǐng)?jiān)诩某銮巴咨瓢b,以免被委托的第三方快遞運(yùn)輸損毀,影響用戶退貨;
6、如辦理退換貨,請(qǐng)將附件、說(shuō)明書(shū)、發(fā)票、包裝、商品一并寄回給商家辦理退換貨手續(xù)。
商品退換貨申請(qǐng)注意事項(xiàng)
在用戶申請(qǐng)退換貨時(shí),需要根據(jù)商品情況填寫(xiě)正確的描述,部分售后問(wèn)題類型需要上傳憑證,將會(huì)加快退換貨申請(qǐng)的處理速度。
運(yùn)費(fèi)返還規(guī)則:
如商品由入駐商家提供退換貨服務(wù),則您需將商品自行送至商家或郵寄至商家退貨地址。
若選擇郵寄,請(qǐng)勿使用到付方式及郵政平郵寄回。非用戶原因?qū)е碌耐藫Q貨,運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。如雙方對(duì)運(yùn)費(fèi)有異議,商城鼓勵(lì)協(xié)商解決,無(wú)法協(xié)商一致的,請(qǐng)“商城”解決。