例如:氟碳涂層普通裝飾板檢測,GB/T22412-2008規(guī)定,對于氟碳涂層普通裝飾用鋁塑板,其涂層性能的檢測應按照GB/T17748-2008進行。試驗中往往容易將“普通裝飾用”的概念先入為主,而忽略了“其為氟碳涂層”的事實,導致采用檢驗標準不正確,最終導致檢驗結(jié)果失效。
5、新上崗檢驗員缺乏有效監(jiān)督
近年來,許多檢驗機構(gòu)開展了新一輪的擴張,使得有經(jīng)驗的檢驗人員嚴重缺乏,個別實驗室新進人員僅僅通過幾個月的培訓就上崗開展檢驗工作,這類檢驗員對檢驗不太熟練,對異常數(shù)據(jù)缺乏敏感,而又對這類人員缺乏有效的監(jiān)督,使得他們出現(xiàn)錯誤的可能性遠遠超過成熟員工。因此,使用經(jīng)驗不足而又缺少監(jiān)督的新上崗檢驗員,潛在風險較大。因此,要按照實驗室資質(zhì)認定評審準則的要求,對使用在培人員應有足夠的監(jiān)督。實驗室在使用新上崗人員或轉(zhuǎn)崗人員時,除應考核上崗外,檢驗時實驗室監(jiān)督員應加強監(jiān)督,防止出現(xiàn)檢驗失誤。
檢驗原始記錄不規(guī)范缺少可追溯性
檢驗原始記錄不規(guī)范,雖然不會改變檢驗結(jié)果,但原始記錄是實驗室檢驗過程的證明材料,一旦實驗室與檢驗委托方或相關第三方發(fā)生糾紛時,檢驗原始記錄就不能起到證據(jù)的作用,將實驗室置于危險境地。每個實驗室都會按實驗室資質(zhì)認定評審準則的規(guī)定,制訂自己的記錄管理規(guī)定,但個別實驗室不能很好地執(zhí)行,表現(xiàn)在:
1、檢驗樣品的準備、處置和制備記錄不全
檢驗原始記錄最基本的要求是將觀察到的情況、數(shù)據(jù)加以記錄,這里指的觀察到的情況包括從樣品的準備、處置和制備開始到檢驗結(jié)束所觀察到的全過程。實驗室往往對檢驗過程觀察到的情況記錄比較詳細,但對樣品的準備、處置和制備過程,如樣品在恒溫恒濕間的等溫過程、水泥的水養(yǎng)護過程等過程記錄不全,甚至不予記錄。按照“實驗室記錄應及時、準確、完整”的要求,檢驗樣品的準備、處置和制備,也是檢驗的過程,也應及時、準確、完整地加以記錄,同時,對檢驗員要加強教育,要有完整準確地記錄原始記錄的意識。
2、引用數(shù)據(jù)缺少可追溯性
檢驗后的計算過程中往往需要引用一些常數(shù)或系數(shù)。所有引用數(shù)據(jù)都應有出處,常數(shù)主要是標準中給出,系數(shù)則是在檢驗前作出標準曲線后得出,標準曲線不是做出一次后永遠使用,而是應定期做標準曲線,因此,在使用標準曲線時,應在原始記錄中附上本次檢測使用的標準曲線或注明標準曲線編號。而有的實驗室在記錄原始記錄時,并不將標準曲線附在原始記錄中或在原始記錄中注明出處,使其引用的數(shù)據(jù)不具有可追溯性。因此,檢驗人員在記錄檢驗原始記錄時,應將引用的標準曲線附在原始記錄中,或?qū)⒁玫臉藴是€的編號在原始記錄中注明,使得原始記錄中的引用數(shù)據(jù)具有可追溯性。
3、從筆記本上轉(zhuǎn)抄檢驗記錄
檢驗原始記錄是原始的觀察記錄,應該在觀察時實時記錄,有些檢驗員出于自己保留數(shù)據(jù)的原因,也有些檢驗員出于保持原始記錄干凈整潔的原因,養(yǎng)成了將原始記錄先記錄在筆記本上,過后再轉(zhuǎn)抄到格式化的原始記錄上。因此,實驗室有必要要求檢驗人員將記錄及時記錄在受控的格式化的原始記錄表式中,不得先記錄在筆記本上然后轉(zhuǎn)抄到格式化的原始記錄上。
檢驗報告編制過程的失誤
檢驗報告是檢驗機構(gòu)交給客戶的最終產(chǎn)品,因此檢驗報告質(zhì)量也應該是實驗室重點關注的內(nèi)容之一。檢驗報告的錯誤通常有以下兩種表現(xiàn):
1、報告編制錯誤
檢驗報告編制人員在編制檢驗報告過程中,經(jīng)常會因為疏忽出現(xiàn)輸入性錯誤,如:技術要求、實測數(shù)據(jù)、單項判定等文字或數(shù)字輸入錯誤,造成誤判;委托檢驗日期、樣品生產(chǎn)日期、檢驗日期等日期輸入錯誤,造成時間邏輯上的問題。當前,絕大多數(shù)實驗室都采用業(yè)務管理網(wǎng)絡系統(tǒng)編制檢驗報告,對于時間邏輯上的問題,可以通過在系統(tǒng)上進行時間關聯(lián)提醒設置,對不符合邏輯的時間進行提醒,可有效防止時間邏輯錯誤;對其他輸入性錯誤,則要通過加強報告編制人員和審核、批準人員的責任心來解決。
5、新上崗檢驗員缺乏有效監(jiān)督
近年來,許多檢驗機構(gòu)開展了新一輪的擴張,使得有經(jīng)驗的檢驗人員嚴重缺乏,個別實驗室新進人員僅僅通過幾個月的培訓就上崗開展檢驗工作,這類檢驗員對檢驗不太熟練,對異常數(shù)據(jù)缺乏敏感,而又對這類人員缺乏有效的監(jiān)督,使得他們出現(xiàn)錯誤的可能性遠遠超過成熟員工。因此,使用經(jīng)驗不足而又缺少監(jiān)督的新上崗檢驗員,潛在風險較大。因此,要按照實驗室資質(zhì)認定評審準則的要求,對使用在培人員應有足夠的監(jiān)督。實驗室在使用新上崗人員或轉(zhuǎn)崗人員時,除應考核上崗外,檢驗時實驗室監(jiān)督員應加強監(jiān)督,防止出現(xiàn)檢驗失誤。
檢驗原始記錄不規(guī)范缺少可追溯性
檢驗原始記錄不規(guī)范,雖然不會改變檢驗結(jié)果,但原始記錄是實驗室檢驗過程的證明材料,一旦實驗室與檢驗委托方或相關第三方發(fā)生糾紛時,檢驗原始記錄就不能起到證據(jù)的作用,將實驗室置于危險境地。每個實驗室都會按實驗室資質(zhì)認定評審準則的規(guī)定,制訂自己的記錄管理規(guī)定,但個別實驗室不能很好地執(zhí)行,表現(xiàn)在:
1、檢驗樣品的準備、處置和制備記錄不全
檢驗原始記錄最基本的要求是將觀察到的情況、數(shù)據(jù)加以記錄,這里指的觀察到的情況包括從樣品的準備、處置和制備開始到檢驗結(jié)束所觀察到的全過程。實驗室往往對檢驗過程觀察到的情況記錄比較詳細,但對樣品的準備、處置和制備過程,如樣品在恒溫恒濕間的等溫過程、水泥的水養(yǎng)護過程等過程記錄不全,甚至不予記錄。按照“實驗室記錄應及時、準確、完整”的要求,檢驗樣品的準備、處置和制備,也是檢驗的過程,也應及時、準確、完整地加以記錄,同時,對檢驗員要加強教育,要有完整準確地記錄原始記錄的意識。
2、引用數(shù)據(jù)缺少可追溯性
檢驗后的計算過程中往往需要引用一些常數(shù)或系數(shù)。所有引用數(shù)據(jù)都應有出處,常數(shù)主要是標準中給出,系數(shù)則是在檢驗前作出標準曲線后得出,標準曲線不是做出一次后永遠使用,而是應定期做標準曲線,因此,在使用標準曲線時,應在原始記錄中附上本次檢測使用的標準曲線或注明標準曲線編號。而有的實驗室在記錄原始記錄時,并不將標準曲線附在原始記錄中或在原始記錄中注明出處,使其引用的數(shù)據(jù)不具有可追溯性。因此,檢驗人員在記錄檢驗原始記錄時,應將引用的標準曲線附在原始記錄中,或?qū)⒁玫臉藴是€的編號在原始記錄中注明,使得原始記錄中的引用數(shù)據(jù)具有可追溯性。
3、從筆記本上轉(zhuǎn)抄檢驗記錄
檢驗原始記錄是原始的觀察記錄,應該在觀察時實時記錄,有些檢驗員出于自己保留數(shù)據(jù)的原因,也有些檢驗員出于保持原始記錄干凈整潔的原因,養(yǎng)成了將原始記錄先記錄在筆記本上,過后再轉(zhuǎn)抄到格式化的原始記錄上。因此,實驗室有必要要求檢驗人員將記錄及時記錄在受控的格式化的原始記錄表式中,不得先記錄在筆記本上然后轉(zhuǎn)抄到格式化的原始記錄上。
檢驗報告編制過程的失誤
檢驗報告是檢驗機構(gòu)交給客戶的最終產(chǎn)品,因此檢驗報告質(zhì)量也應該是實驗室重點關注的內(nèi)容之一。檢驗報告的錯誤通常有以下兩種表現(xiàn):
1、報告編制錯誤
檢驗報告編制人員在編制檢驗報告過程中,經(jīng)常會因為疏忽出現(xiàn)輸入性錯誤,如:技術要求、實測數(shù)據(jù)、單項判定等文字或數(shù)字輸入錯誤,造成誤判;委托檢驗日期、樣品生產(chǎn)日期、檢驗日期等日期輸入錯誤,造成時間邏輯上的問題。當前,絕大多數(shù)實驗室都采用業(yè)務管理網(wǎng)絡系統(tǒng)編制檢驗報告,對于時間邏輯上的問題,可以通過在系統(tǒng)上進行時間關聯(lián)提醒設置,對不符合邏輯的時間進行提醒,可有效防止時間邏輯錯誤;對其他輸入性錯誤,則要通過加強報告編制人員和審核、批準人員的責任心來解決。