廣東買家采購的產(chǎn)品主要有:液相色譜儀,紫外分光光度計(jì),電化學(xué)儀器及配件、有機(jī)試劑等。詳見圖3(只顯示部分省市)。
圖3 求購信息來源省市分布情況
4. 2016年儀器買家分類產(chǎn)品采購分析
從買家發(fā)布的整體采購需求來看,目前化學(xué)分析儀器需求很旺盛,市場(chǎng)潛力巨大;其次是實(shí)驗(yàn)室常用設(shè)備、物性測(cè)試儀器、環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器。2016年環(huán)境監(jiān)測(cè)儀器需求量比2015年增長(zhǎng)8.48%。
圖4 求購儀器類別占比分布圖
5. 儀器買家采購周期
儀器采購(立項(xiàng)—調(diào)研—談價(jià)—簽定合同)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。為深入了解儀器的采購周期,2016年9-12月份對(duì)儀器買家進(jìn)行了電話回訪。
儀器買家一般將采購周期控制在1-2個(gè)月,回訪結(jié)果占比36%;一周內(nèi)采購儀器的買家占比24%,屬于緊急采購。采購周期在半年以上或初定采購計(jì)劃的買家占近40%。
圖5 儀器買家采購周期分布圖
6. 儀器買家三大主要痛點(diǎn)
今年我們也針對(duì)買家需求及采購難點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,其中,對(duì)比價(jià)格、儀器選型、篩選供應(yīng)商為儀器采購過程中的三大難點(diǎn),且出現(xiàn)的問題最多。
這也是我們進(jìn)一步完善買家服務(wù)體系的側(cè)重點(diǎn):專人推薦選型、對(duì)接優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商等,從而提高采購效率。