IDC Future Scape發(fā)布調(diào)研報道指出，預(yù)計到2021年，超過85%（萬億級美元）的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項目投資將建立在新技術(shù)的研發(fā)上。物聯(lián)網(wǎng)、5G、自動駕駛等熱門技術(shù)最終要落實到汽車、通信、消費電子等產(chǎn)品應(yīng)用上，除了在技術(shù)本身上取得突破性進展，同樣離不開材料的更新迭代。
羅杰斯是一家總部在美國的全球化運營的公司，有著超過180年的悠久歷史，富有創(chuàng)新精神。公司主要有三個事業(yè)部，這些事業(yè)部共通之處就在于它們關(guān)注客戶復(fù)雜的問題，經(jīng)年累月地在技術(shù)層面致力于與各行各業(yè)的客戶協(xié)同工作，理解客戶的需求，為他們提供高度量身設(shè)計的解決方案。先進互聯(lián)解決方案事業(yè)部是全球先進高頻層壓板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，致力于實現(xiàn)全球先進互聯(lián)和移動的大趨勢。
羅杰斯公司作為材料技術(shù)領(lǐng)域的世界領(lǐng)先者，在科技日新月異的大環(huán)境里，如何做到讓自己的產(chǎn)品能夠緊跟時代潮流呢？為此，通過專訪羅杰斯，探究其中緣由。
產(chǎn)品產(chǎn)銷層面的應(yīng)對策略
目前，汽車毫米波雷達的主要頻段為24GHz和77GHz，羅杰斯公司在這兩個頻段都有產(chǎn)品，這兩個頻段對于層壓板的差異化都有要求，業(yè)界認為77GHz將成為未來的主流，對此羅杰斯介紹了其公司在產(chǎn)品產(chǎn)銷層面的應(yīng)對策略。
作為24GHz和77GHz兩個雷達系統(tǒng)的市場領(lǐng)導(dǎo)者，羅杰斯公司察覺到這一趨勢，也確切地觀察到77GHz在未來的設(shè)計趨勢中會成為優(yōu)選頻段。24GHz和77GHz的應(yīng)用均在增長，行業(yè)市場預(yù)測報告指出，24GHz雷達依然在以每年大概15%的速率增長，注重于短距離探測的應(yīng)用，實現(xiàn)諸如盲點探測等功能；77GHz雷達系統(tǒng)中有更多的研發(fā)工作，主要用于更長距離探測的應(yīng)用，比如自適應(yīng)巡航、前部碰撞預(yù)警等功能，而這塊市場未來5年的年度增長率在40%到50%之間，漲勢強勁。
這兩種應(yīng)用（24/77GHz）對于材料的需求有一定程度的相似性，比如都需要緊公差控制的介電常數(shù)、超低損耗的材料，還有一個關(guān)鍵就是在一個寬泛的溫度或者環(huán)境變化的應(yīng)用場景下還能提供這樣的性能表現(xiàn)。當(dāng)您的設(shè)計從24GHz向77GHz延伸，選材的要求會越來越嚴(yán)格，探測的距離變得更遠，需要更低損耗的材料，也需要材料的介電常數(shù)公差控制得更緊。
羅杰斯公司很榮幸地擁有一系列合適的產(chǎn)品滿足24GHz雷達設(shè)計需求，RO4000®系列為24GHz雷達廣泛接受并且也是這個市場的領(lǐng)導(dǎo)者；而對插損有很高要求的77GHz雷達，RO3003?產(chǎn)品是市場領(lǐng)導(dǎo)者，同時羅杰斯公司還有一個略低成本的RO4830?產(chǎn)品，該產(chǎn)品適用于需要高性能的材料但不能負擔(dān)RO3003材料所需成本的客戶。言及如何支持向著77GHz不斷前進的需求，公司的關(guān)注如下幾點：
第一是不斷創(chuàng)新。即使目前公司已有一系列產(chǎn)品并且也是市場的領(lǐng)導(dǎo)者，但仍舊需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。著力于進一步提升RO3003產(chǎn)品，RO3003G2?產(chǎn)品，也就是下一代的RO3003產(chǎn)品，其具備更低損耗，以及更嚴(yán)格的介電常數(shù)公差控制，因而可以向客戶提供更優(yōu)的產(chǎn)品性能和可加工性能。
與此同時，還要注重材料的測定，在77GHz或者更高頻段下，對材料的測定工作會變得愈發(fā)困難，公司投入了大量時間和資源用于材料測定，從而可以提供在這些頻段下的測試數(shù)據(jù)，這樣讓客戶在這樣的頻段下對公司材料的穩(wěn)定性能更有信心。最后要說的是，汽車行業(yè)對品質(zhì)的要求非常嚴(yán)格，為此羅杰斯公司定位了自己的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并且最近已經(jīng)獲得了IATF認證——這是汽車行業(yè)品質(zhì)管控的標(biāo)準(zhǔn)。羅杰斯公司也在增大產(chǎn)能，用于滿足這些急速增長的需求。
新材料應(yīng)對5G時代新需求
5G時代的物聯(lián)網(wǎng)和4G時代的物聯(lián)網(wǎng)相比發(fā)生了革命性變化。5G和物聯(lián)網(wǎng)都是羅杰斯公司產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域。羅杰斯公司在5G時代的物聯(lián)網(wǎng)市場看到了新需求，除了高頻材料，還會研發(fā)新的應(yīng)對材料。
事實上5G是個比較寬泛的議題，涵蓋三個方向：增強型移動寬帶接入、超高穩(wěn)定超低時延連接、以及大規(guī)模機對機通信——這部分就是物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，除了三個應(yīng)用方向外，還有三個頻段：Sub-6GHz，15-40GHz，60GHz及更高，事實上目前羅杰斯公司看到的應(yīng)用主要集中在Sub-6GHz頻段，而在此頻段下的應(yīng)用對材料的需求與4G應(yīng)用相類似。所以如我們所見，羅杰斯公司我們適用于4G物聯(lián)網(wǎng)的一系列市場領(lǐng)先的材料，同樣適用于Sub-6GHz頻段的應(yīng)用。
還有這樣一些驅(qū)動著材料不斷創(chuàng)新的因素：Sub-6GHz頻段下更加先進的天線系統(tǒng)，由此衍生出來的，對更低插損的需求、更低PIM的需求、日益增長的基于溫度、環(huán)境變化保持穩(wěn)定性能的材料需求，所以羅杰斯公司針對這些天線應(yīng)用發(fā)布了一些列產(chǎn)品而且成績不俗。并且當(dāng)你在向4.5G/5G演進的時候，mMIMO成為設(shè)計潮流，傳統(tǒng)設(shè)計里只有一組收發(fā)，而mMIMO動輒就有64路收發(fā)，所以天線系統(tǒng)的需求呈現(xiàn)了可觀的增長。對于電路板輕量化的設(shè)計需求，羅杰斯公司推出了比傳統(tǒng)型材料降低了30%重量的產(chǎn)品，為客戶的設(shè)計帶來了好處。所以，更加先進的天線系統(tǒng)驅(qū)動著材料研發(fā)的創(chuàng)新。
另一個趨勢，當(dāng)羅杰斯公司的設(shè)計向毫米波比如60GHz及更高頻段演進的時候，工程師對射頻和數(shù)字信號的集成度提出了更高要求，客戶因此需要進行多層板設(shè)計，24到48層板，羅杰斯公司積極地開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品系列的薄芯板材料來實現(xiàn)高層數(shù)的多層板設(shè)計，同時客戶還需要半固化片也就是粘結(jié)片，以及銅箔系統(tǒng)以滿足和實現(xiàn)HDI設(shè)計需求，這些也在驅(qū)動著羅杰斯公司的材料創(chuàng)新。
最后要談的一個趨勢是一些客戶的小型化設(shè)計需求，當(dāng)客戶在設(shè)計MIMO天線時，如果能把天線盡可能做得小型化，那將大有裨益，羅杰斯公司現(xiàn)有一系列高介電常數(shù)的材料，可以幫助天線設(shè)計者進行小型化設(shè)計。
物聯(lián)網(wǎng)方面，大部分的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用只需要較低數(shù)據(jù)速率，羅杰斯公司重回Sub-6GHz頻段，大量的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用暫不需要具有較高電氣性能的材料，設(shè)計師趨向于繼續(xù)使用低成本的材料比如FR-4板，但羅杰斯公司也看到一些對于板材性能有更高要求的應(yīng)用——這些應(yīng)用大部分對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有更長電池壽命、設(shè)備與設(shè)備之間有更好一致性的需求，所以我們就著手研發(fā)對應(yīng)的解決方案，與羅杰斯公司典型的高端高頻層壓板略有不同的是，這款新型的材料——我們命名為Kappa?438材料，它關(guān)注點是比FR-4材料具有更佳性能表現(xiàn)，這也是羅杰斯先進互聯(lián)解決方案的一個新方向，在已經(jīng)使用的客戶端取得了成功。
新型綠色產(chǎn)品為環(huán)保助力
羅杰斯公司在倡導(dǎo)綠色產(chǎn)品，推出了像無鹵素和無鉛焊接這樣的產(chǎn)品系列，但我們注意到產(chǎn)品綠色環(huán)保其實是一個系統(tǒng)性的問題，羅杰斯公司除了使用環(huán)保的原材料，在產(chǎn)品回收再利用以及廢品處理上也有著流程，接下來，羅杰斯公司還會推出一系列綠色環(huán)保的新材料。
羅杰斯公司一向致力于讓羅杰斯公司制造的產(chǎn)品綠色環(huán)保，比如無鹵材料、ROHS兼容的材料，同時還致力于確保原料供應(yīng)商具備高度商業(yè)道德，以正確的方式采購、制造他們的產(chǎn)品。公司層面，作為一家業(yè)內(nèi)具備相當(dāng)體量及優(yōu)秀商譽的公司而言，公司的共識就是必須關(guān)注員工以及環(huán)境的安全，針對減排、重復(fù)利用、回收這些問題,羅杰斯公司有一套正式的環(huán)保機制，并且將這套機制在全球的工廠進行了推廣，舉例來說，在制造層壓板的時候有一樣耗材，過去只使用一次就會丟棄，因此造成了巨大的浪費，投入了大量的時間和資源進行研究，更換了那個耗材，現(xiàn)在的耗材可以循環(huán)利用數(shù)次，減少浪費節(jié)省成本，這樣的環(huán)保平臺對業(yè)務(wù)和環(huán)境保護均大有裨益。
羅杰斯公司還做了一些其它環(huán)保的事情，在歐洲的一家工廠安裝了充電樁，為那些駕駛電動汽車上班的同事提供便利，現(xiàn)在也開始在美國安裝充電樁。歐洲的一家工廠完全使用水電，由此減少對石油基燃油發(fā)電的需求，羅杰斯公司在這些方面一直在付諸努力。另外要說的一點是，不僅是羅杰斯目前供職的事業(yè)部，羅杰斯全公司范圍都在鼓勵使用電動汽車，以實現(xiàn)更好的環(huán)境保護。
在幫助客戶使用和研發(fā)層面上的具體工作
當(dāng)設(shè)計變得更具挑戰(zhàn)性，當(dāng)客戶需要解決的挑戰(zhàn)變得更困難，并且客戶解決這些挑戰(zhàn)的時間越來越緊的時候，羅杰斯公司能盡可能多地提供支持并幫他們快速使用公司的材料并開發(fā)出解決方案，這些支持就變得愈發(fā)重要。羅杰斯公司有三種支持渠道，第一個是技術(shù)銷售團隊，他們可以支持解答客戶第一級的技術(shù)問題；接下來就是應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理的團隊，他們是行業(yè)內(nèi)的專家，他們中很多之前都供職于客戶公司并且是相關(guān)應(yīng)用的專家，他們會針對技術(shù)路線保持與客戶正式或非正式的密切溝通，傾聽客戶對問題的解釋并明確客戶想要達成的設(shè)計目標(biāo)，應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理們或者可以推薦我們現(xiàn)有的材料用于滿足設(shè)計要求，或者可以通過與客戶的討論并得到他們的反饋，隨即與自己的研發(fā)團隊協(xié)同工作以開發(fā)可以滿足客戶需求的新材料，這些應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理還會幫助客戶優(yōu)化他們的設(shè)計，基于他們的專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，他們可以為客戶優(yōu)化實際提供支持，這是羅杰斯公司提供的一項非常棒的服務(wù)。第二，有了應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理們的支持，羅杰斯公司還會向客戶提供非常詳盡的數(shù)據(jù)，在銷售材料之前會先進行詳盡的測定——電氣性能測定，在寬泛的頻率和溫度變化條件下電氣性能測定數(shù)據(jù)，以及提供非常詳實的加工指南，該指南會幫助客戶通過板廠的加工得到他們想要的電路。技術(shù)支持中心對客戶開放，在這里客戶可以選擇他們想用的材料，想用的厚度，并且把從這里獲取的材料性能信息應(yīng)用到他們的設(shè)計中去，這一服務(wù)也廣為客戶所喜愛。當(dāng)羅杰斯公司售出材料，或者材料被客戶應(yīng)用于他們的設(shè)計中時，羅杰斯公司對客戶的支持（并沒有結(jié)束，而是可以看作）剛剛開始。
除了應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理（ADM）提供的售前服務(wù)，羅杰斯公司還有一支全球化的技術(shù)支持工程師（TSE）團隊，他們與羅杰斯公司的板廠客戶協(xié)同工作，指導(dǎo)他們以優(yōu)成本為終端客戶的應(yīng)用加工我們的材料并且獲得最高良率，事實上羅杰斯公司有非常豐富的資源來幫助羅杰斯公司的客戶，讓他們知道使用羅杰斯公司的材料可以達到他們所期望實現(xiàn)的性能表現(xiàn)。
員工關(guān)鍵職業(yè)素養(yǎng)：正直
關(guān)于人的特質(zhì)，無論從對待客戶的角度，還是從羅杰斯有幸領(lǐng)導(dǎo)的這個團隊角度來看，會有諸多不同特質(zhì)，羅杰斯認為有幾點非常關(guān)鍵。他期望他的員工具備的特質(zhì)之一是正直。正直涵蓋了諸多方面，比如以正確的方式獲得結(jié)果——這一點也是羅杰斯公司的核心價值觀，大家做出并恪守承諾，有能力與合作伙伴、同事和客戶建立信任關(guān)系，以值得信任的方式行事。第二，尤其是作為市場部雇員，需要以客戶為導(dǎo)向，人們有時候會忘記這樣一個事實，作為一家公司，如果離開了客戶，員工就不復(fù)存在。所以員工需要切實投入時間去了解客戶的需求，以及為什么會有這樣的需求，這會幫助您在公司內(nèi)部成為最了解情況的“客戶代言人”。
